IT Services

Help Desk

Il nostro lavoro è qualcosa di più di una semplice consulenza. Ci consideriamo come alleati degli imprenditori e per questo ci impegniamo per essere sempre affidabili.

Capita però che possano sorgere dei problemi. Ebbene, anche in questi momenti, siamo pronti a supportati immediatamente, rimuovendo qualsiasi ostacolo che possa rallentare la tua produttività. Nel nostro laboratorio di Seveso prepariamo e ripariamo hardware, recuperiamo dati, installiamo e configuriamo software per tutti i sistemi operativi, per la sicurezza informatica, ma anche per la protezione fisica degli ambienti con innovativi sistemi di videosorveglianza.

Il nostro Help Desk è sempre pronto a darti i giusti consigli per chiarire ogni dubbio. Se hai bisogno di assistenza per problemi di hardware o software, puoi inviare la richiesta e i nostri operatori individueranno le cause e le possibili soluzioni. Una volta compresa la situazione, ti indicheremo tutti i procedimenti per tornare alla normalità.

Per i nostri clienti mettiamo a disposizione tecnici IT specializzati, costantemente formati e aggiornati, che puoi considerare come parte del tuo team. Nel nostro laboratorio di Seveso raccogliamo tutte le informazioni su tutti i sistemi installati, così, quando ci contatti, in pochi secondi inquadriamo l’inconveniente da risolvere.

A differenza di altri tecnici, i nostri non ti risponderanno che è un malfunzionamento impossibile da risolvere. Tutti i ticket che arrivano al nostro Help Desk vengono registrati e potrai controllarli accedendo all’area riservata.